Trabajamos de forma específica con los clientes adecuados
Gravity Activation es una agencia de marketing digital. Diseñamos estrategias para atraer al público adecuado y convertirlo en clientes. Trabajamos en un número limitado de proyectos a la vez, ya que la calidad de nuestro trabajo depende de la atención que dedicamos a cada uno de ellos.
Trabajamos de forma específica con los clientes adecuados
Gravity Activation es una agencia de marketing digital. Diseñamos estrategias para atraer al público adecuado y convertirlo en clientes. Trabajamos en un número limitado de proyectos a la vez, ya que la calidad de nuestro trabajo depende de la atención que dedicamos a cada uno de ellos.
Somos muy selectivos a la hora de elegir los proyectos que aceptamos
No porque podamos permitírnoslo. Sino porque tenemos que hacerlo. Asumir más trabajo del que podemos realizar adecuadamente no beneficia a nadie.
Trabajamos mejor con empresas que cuentan con una oferta bien definida y un público real: empresas que entienden que el marketing es una inversión, no un gasto, y que los resultados se acumulan con el tiempo en lugar de aparecer de la noche a la mañana.
En concreto, solemos trabajar bien con:
Empresas B2B con un ciclo de ventas complejo
Cuando la decisión de compra implica a múltiples partes interesadas y requiere un periodo de reflexión más largo. Se trata de situaciones en las que la estrategia, el mensaje y la coordinación de canales son más importantes que el gasto en sí.
Empresas que pasan de un marketing improvisado a un sistema estructurado
Empresas que han gestionado canales individuales con resultados irregulares y desean comprender por qué, así como saber cómo sería un enfoque más coherente.
Empresas que buscan un socio estratégico, no solo alguien que se encargue de la ejecución
Trabajamos codo con codo con los equipos internos, no por encima de ellos. Los proyectos más exitosos son aquellos en los que mantenemos un diálogo constante con las personas que conocen el negocio desde dentro.
Empresas dispuestas a invertir a medio plazo
Las estrategias de marketing que generan resultados duraderos requieren tiempo para desarrollarse y para dar sus frutos. No somos la opción adecuada para empresas que buscan una solución rápida o un aumento puntual del tráfico a corto plazo.
El marketing es un problema de sistemas
La mayoría de las empresas consideran el marketing como un conjunto de tácticas aisladas. Una campaña por aquí. Un calendario de contenidos por allá. Una secuencia de correos electrónicos que alguien configuró hace dos años y que nadie ha vuelto a tocar desde entonces.
El problema de ese enfoque no es que las tácticas individuales no funcionen, sino que no se complementan entre sí. Cada canal opera de forma aislada, optimizando sus propios indicadores, sin tener en cuenta lo que la empresa realmente necesita conseguir.
Tenemos una visión diferente del marketing. No lo consideramos un conjunto de actividades que hay que gestionar, sino un sistema que hay que diseñar. Un sistema en el que cada parte tiene una función específica, las partes se interconectan entre sí y el conjunto se puede medir en función de resultados empresariales reales.
A eso nos referimos cuando hablamos de «gravedad». No es una metáfora de la atracción. Es una descripción de cómo se comporta un sistema bien diseñado: atrae a las personas adecuadas, en el momento adecuado, sin desperdiciar energía.
Partimos del problema, no del canal.
Antes de recomendar cualquier estrategia o plataforma, debemos comprender cuál es el verdadero reto empresarial.
La mayoría de los problemas de marketing no son problemas de canales. Son problemas de estrategia disfrazados de problemas de canales. Una empresa que no genera suficientes clientes potenciales podría necesitar una mejor segmentación, o quizá un mensaje más claro, una página web más rápida o una secuencia de seguimiento que aún no existe. La respuesta depende de dónde se está fallando realmente el sistema.
Dedicamos la primera parte de cada proyecto a plantear preguntas que la mayoría de las agencias se saltan. ¿Qué debe creer el cliente antes de comprar? ¿En qué punto del embudo actual se pierden los clientes? ¿Qué se ha intentado anteriormente y qué resultados se obtuvieron? ¿Cómo se definiría el éxito dentro de 12 meses, y no solo en el próximo trimestre?
Los canales surgen una vez que esas preguntas tienen respuestas claras.
Lo que no somos
No somos una agencia de servicios integrales con un departamento para cada cosa y un equipo que se adapta a cualquier presupuesto. Somos un estudio pequeño y especializado que se dedica a hacer bien cosas concretas.
No aceptamos proyectos que se salgan de nuestro ámbito de especialización para luego ir aprendiendo sobre la marcha. Si tu situación requiere capacidades que no tenemos, te lo diremos con claridad y, en la medida de lo posible, te recomendaremos a alguien que sí las tenga.
No trabajamos con empresas en las que no vemos una vía realista para obtener resultados. Esa situación es perjudicial para todos: el cliente gasta dinero, nosotros dedicamos tiempo y ninguna de las partes obtiene lo que necesita de la colaboración.
No medimos nuestro éxito por el tamaño de nuestra cartera de clientes. Lo medimos por si el trabajo que realizamos realmente marca la diferencia para las empresas con las que colaboramos.
Cómo funciona realmente un compromiso
Todos los proyectos comienzan de la misma manera: con un proceso de incorporación estructurado, diseñado para ponernos al día sobre su negocio lo antes posible. Al principio hacemos muchas preguntas. Es algo intencionado. A partir de ahí, la forma que adopte la colaboración dependerá del proyecto en el que estemos trabajando. Algunos clientes colaboran con nosotros en un solo canal. Otros nos contratan para trabajar en todo el sistema. En cualquier caso, la relación de trabajo es prácticamente la misma.
Decisiones explicadas, no solo tomadas
Cuando recomendamos un cambio de rumbo o una nueva estrategia, explicamos los motivos. Queremos que nuestros clientes entiendan por qué hacemos lo que hacemos, y no que simplemente confíen en que nosotros sabemos lo que es mejor.
Informes centrados en lo que realmente importa
Informamos sobre los indicadores que influyen en los resultados empresariales. Creamos paneles de control a los que nuestros clientes pueden acceder directamente, sin tener que esperar al resumen mensual.
